Все о банках для чаевых в 12 вопросах и ответах

Все о банках для чаевых в 12 вопросах и ответах

Зачем нужны банки для чаевых? Где их взять? Что написать на них? В статье вы найдете ответы на все возможные вопросы, связанные с банками для чаевых, и в том числе, какие приемы заставят посетителей соревноваться в щедрости и какое онлайн-приложение позволит получать чаевые по безналу.

1. Зачем нужна банка для чаевых?

Ответ на первый взгляд очевиден: чтобы клиентам было удобно поощрить персонал за хороший сервис. Но хотя копилка для чаевых - вещь довольно простая, на самом деле она влияет на поведение посетителей и на имидж заведения. Когда человек видит заполненную купюрами банку, в его подсознании появляется убеждение "Если клиенты здесь оставляют столько чаевых, значит они довольны/сервис того стоит".

2. Где уместны банки для чаевых?

Их можно и нужно ставить не только в кафе, баре или кофейне, но и в салоне красоты, фитнес-центре, турфирме, словом, там, где имеет место работа с клиентами.

3. Какие бывают банки для чаевых?

Какие бывают банки для чаевых?

Их можно разделить на:

  • а) традиционные;
  • б) креативные.

Первые отличаются стандарностью, простотой линий и, как правило, лишены декора. Вторым присущи необычные формы и материалы, при этом каждый такой аксессуар уникален. Но каким бы ни был дизайн, на банках для чаевых должна быть соответствующая надпись. Кроме того, они должны выглядеть аккуратно, иметь привлекательный вид, не быть слишком маленькими, а в идеале - соответствовать стилю заведения. В прошлом чаевые опускали в банки исключительно наличными, но сегодня появилась возможность использовать QR-код для чаевых, позволяющее оплачивать их безналом.

4. Из чего их делают?

Стекло - популярный, но не единственный материал для этого аксессуара: используются также пластик, дерево, плотный картон.

5. Где их берут?

В каталоге некоторых онлайн-магазинов имеется готовая банка для чаевых, купить которую можно недорого, но чаще всего с этой целью используют уже имеющиеся предметы обстановки или же мастерят нечто оригинальное собственноручно.

6. Как выглядит традиционная баночка для чаевых?

Зеленая банка для чаевых

Как правило, это стеклянная емкость из тех, что используются для хранения круп, кофейных зерен и т.д. Кстати, банки из цветного стекла смотрятся намного эффектнее, чем из бесцветного, особенно если оттенок стекла совпадает с цветовой гаммой интерьера.

В качестве банки для чаевых можно использовать разные стеклянные сосуды, например:

  • 1) мини-аквариум (на его дне будут интересно смотреться пластиковые рыбки и ракушки);
  • 2) кувшины, в том числе расписные;
  • 3) кубки и бокалы (они должны по внешнему виду отличаться от основной посуды).

К числу других традиционных банок относятся обычные пластиковые стаканчики - белые или цветные, а также коробочки из дерева или плотного картона. Иногда их делают в виде сундучка или домика, но такие варианты уже ближе к креативным.

7. Как сделать креативную банку для чаевых?

Креативная банка для чаевых

Для таких банок часто используют неожиданные предметы, например, консервные банки или игрушки. Главное, чтобы в них был заложен некий мессидж, подталкивающий дать большие чаевые: приколы, повышающие настроение (банка в виде свиньи, пожирающей деньги), или лирическая нота, способная растрогать (банка в форме "туфельки Золушки").

Баскетбольный щит для чаевых

При наличии времени и желания можно смастерить целую композицию. В свое время в Instagram признали лучшей банкой для чаевых всех времен и народов оригинальное творение неведомого баристы, поставившего на стойку маленький баскетбольный щит с корзиной, в которую предлагалось забрасывать монетки-чаевые.

Возможны и романтические композиции в стиле прованс, подходящие девушкам. Такие прикольные банки для чаевых пробуждают в клиентах эмоции и прекрасно стимулируют их щедрость. Кроме того, к ним легко приклеить QR-код, который позволит гостям оставить чаевые с помощью смартфона.

8. Где поставить?

Бессмысленно ставить банку для чаевых в темном уголке. Ее помещают или на столе, за которым сидит клиент, или там, где он расплачивается - у кассы, на барной стойке. При этом независимо от того, где стоит банка от чаевых, бариста или официант не должен дополнительно обращать на нее внимание посетителя, намекать и т.д. Если клиенты оставляют мало чаевых, лучше поэкспериментировать с месторасположением банки, переставив ее на более видное место.

9. Что написать на банке для чаевых?

Что написать на банке для чаевых?

Надпись "Чаевые"/"На чай" дает представление о предназначении банки, но не отличается ни креативностью, ни оригинальностью. Совсем другое впечатление производят небанальные, прикольные надписи на банку для чаевых типа "Брось монетку, если хочешь вернуться", "Голосуй рублем за сервис" или "В фонд пострадавших от слова "експрессо". Неплохо смотрятся и короткие надписи "Копим на отпуск" или "Лёше на свадьбу". Мотиваторы могут быть самыми разными, ведь они зависят от характера заведения, его стиля, посетителей, но они должны, с одной стороны, вызывать у посетителей позитивные эмоции, а с другой - не переходить некую грань. Требовательность ("Ты ничего не забыл?") и пошлость ("Собираю жене на новую грудь") скорее оттолкнут большинство посетителей, чем мотивируют их. Чтобы прикольные надписи на банках для чаевых не приедались постоянным клиентам, их периодически нужно менять. Исключение - надписи, которые ну очень хорошо себя зарекомендовали.

10. Какие приемы и надписи для чаевых заставляют клиентов оставлять большие суммы?

Надпись на банке для чаевых

В плане стимулирования щедрости посетителей неплохо зарекомендовали себя:

  • 1) раскрутка на своеобразное соперничество с помощью коробки с двумя отделениями и соответствующего мотиватора ("Кто щедрее: мужчины/женщины", "Что круче: айфон или андроид" и т.д.);
  • 2) использование игрушек (например, забавной рыбки в аквариуме с надписью "Я умею плавать только в денежном море, не дай мне утонуть");
  • 3) использование фотографий популярных личностей, киногероев, эпизодов фильмов (например, знаменитая сцена из Терминатора-2 и надпись "Мне нужны твои чаевые!");
  • 4) обыгрывание актуальных социальных или культурных тем (надписи типа "На закрытие "Дом-2");
  • 5) применение приема "Приобщение": посетителю предлагают отождествить себя с привлекательной социальной группой (популярный мотиватор - "Чаевых от сексуальных людей");
  • 6) двустороннее предложение: на банке пишут "Не жалко - добавь, не хватает - возьми", демонстрируя готовность не только получать, но и отдавать.

11. Как сделать надпись на банку для чаевых?

Есть три варианта:

  • а) написать или напечатать текст на листочке бумаги и наклеить его на банку;
  • б) сделать надпись на самой банке с помощью акриловых красок, фломастера, лака для ногтей или жидкого канцелярского корректора;
  • в) поместить надпись на отдельной табличке из картона или дерева и поставить ее рядом с банкой.

12. Как дополнительно усовершенствовать банку для чаевых?

Надпись на банку чаевых с QR кодом

Увеличить количество чаевых и придать банке для них более современный вид поможет использование сервиса 2tip.ru, позволяющего принимать чаевые на карту. Достаточно зарегистрироваться на сайте - и вы получаете персональный QR-код. Использовать его проще простого: на сайте есть готовый шаблон, состоящий из двух частей: справа - распечатка кода, а слева - свободное пространство для размещения вашей надписи. Наведите камеру телефона на QR-код на иллюстрации, и вы сразу поймете, как это работает. Достаточно распечатать шаблон и наклеить его на банку, и посетители смогут пополнять ваш счет с помощью смартфона, не скачивая никаких программ и не видя ваши личные данные.

2TIP
2TIP