Публичная оферта

Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») является официальным предложением ООО «ПРОКОНСАЛТ» (далее – «Компания») и регулирует порядок предоставления доступа к Сервису для осуществления переводов денежных средств (далее – «Сервис»). Заключение договора осуществляется путем акцепта условий настоящей Оферты, что приравнивается к заключению письменного договора.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта - публичное предложение Компании, адресованное любому физическому или юридическому лицу, работающему в организациях сферы обслуживания или предоставляющему услуги, заключить с ним настоящую Оферту на существующих условиях.

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Клиентом настоящих условий Оферты.

Сервис (https://2tip.ru) - электронный сервис, позволяющий Клиентам добровольно перечислять денежные средства Получателям. Право пользоваться Сервисом без ограничения по месту использования, без права модификации или иной переработки, без права распространения предоставляется бесплатно.

Получатель (Получатель чаевых) – физическое лицо (Работник сферы обслуживания), осуществляющее обслуживание Клиентов (Гостей) на территории Предприятия, принявшее условия настоящей Оферты с Компанией, являющаяся получателем денежных средств, перечисляемых Клиентами.

Администратор – зарегистрированный Пользователь Сервиса, имеющий возможность предоставления доступа к Сервису Получателям чаевых, и осуществляющий мониторинг за полученными денежными переводами и отзывами о работе Получателя чаевых в рамках того Предприятия (Заведения), администратором которого он является.

Клиент (Гость) – лицо, осуществляющее денежное перечисление Получателю в порядке дарения (в соответствии со статьей 217 НК РФ п.18.1) посредством подачи распоряжения к своему банковскому или карточному счету на осуществление перевода денежных средств в пользу Компании. Таким перечислением денежных средств Клиент также уполномочивает Компанию перечислить поступившие денежные средства Получателю по его требованию, в порядке и на условиях настоящей Оферты.

Денежные средства – безналичные денежные средства, либо электронные денежные средства.

Перевод – в рамках настоящих условий Оферты перевод означает добровольное и безвозмездное перечисление с помощью Компании денежных средств Клиентом в качестве меры поощрения Получателю (далее – Чаевые). Перевод не связан с осуществлением Клиентом и Получателем предпринимательской деятельности.

Чаевые – предоставление в дар денежных средств, которые Клиент (Гость) дарит (передает) добровольно (по собственному усмотрению) на безмездной основе в пользу физического лица обслуживающего (Получателя) на территории Предприятия и вне связи с оплатой услуг Предприятия.

Предприятие (Заведение) – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, реализующее товары (работы, услуги) населению, в котором осуществляет деятельность Администратор и Получатель чаевых.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Настоящая Оферта носит смешанный характер и сочетает в себе элементы договора лицензионных прав на использование программного продукта и агентского договора, в связи с этим:

2.1.1. По настоящей Оферте Компания предоставляет информационно-технологическое обеспечение, связанное с обработкой добровольных безвозмездных переводов денежных средств от Клиентов Компании с последующим переводом Получателю, и перечисляет денежные средства в банк (кредитную организацию) Получателя.

2.2. По условиям настоящей Оферты Компания выступает также как Лицензиар (разработчик и единственный законный правообладатель Сервиса как программы), а Получатель как Лицензиат, который получает право использования простой неисключительной лицензии на Сервис, на безвозмездной основе, на все время действия Оферты, исключительно для реализации функционала, заложенного в Сервисе и с учетом условий настоящей Оферты.

2.3. Согласно настоящей Оферты Компания действует от имени и за счет Клиента. Отчеты о совершенных операциях доступны Получателю через Сервис на портале 2tip.ru.

2.4. Получатель гарантирует, что имеет право получать денежные средства, не обременен обязательствами по указанным денежным средствам перед третьими лицами.

2.5. Клиент (Гость) обязан ознакомиться с настоящей Офертой перед началом использования Сервиса и принять его условия в полном объеме. Несогласие Клиента с условиями Оферты влечет за собой невозможность использования Сервиса.

2.6. Настоящий договор является публичной офертой по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом настоящей оферты Стороны признают факт регистрации Получателя (Предприятия, Администратора) в Сервисе и заведения своих платежных данных в Сервис. Указанные действия являются достаточными для признания их присоединением к Договору в соответствии со статьями 428, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Использование Сервиса возможно с момента принятия Получателем (Администратором) Политики обработки персональных данных.

2.7. Указанная в п. 2.6. процедура указания платежных данных Получателя совершается по защищенным каналам информации и доступна только банку-эмитенту карты (в случае использования банковской карты) или платежной системе (в случае использования платежной системы). Информация о реквизитах платежного средства недоступна Компании, в силу специфики работы банковских и/или платежных систем.

2.8. Стоимость комиссии Компании по информационно – технологическому обеспечению процесса и осуществлению перевода денежных средств от Компании Получателю (комиссия) по условиям настоящей Оферты составляет 8.6% от суммы перевода. Клиент (Гость) может взять на себя транзакционные издержки Сервиса (комиссию за использование Сервиса), проставив соответствующую галочку. Клиент (Гость) уведомлен, что указанная галочка в графе проставлена программным способом по умолчанию и Плательщик вправе удалить ее из графы.

В случае, когда Клиент (Гость) не снимает признак «Я готов оплатить комиссию», который отображается в пользовательском интерфейсе Сервиса при оплате, стоимость зачисления денежных средств на счет Компании (взимается с Клиента (Гостя) в момент совершения перевода) составляет 8.6% от суммы перевода. При этом, вознаграждение Получателя чаевых не уменьшается в случае, если Клиент (Гость) не взял на себя транзакционные издержки по оплате комиссии в размере 8.6%.

2.9. В случае приостановления работы сервиса Компания уведомляет Получателя любым из перечисленных способов:

- по электронной почте: support@2tip.ru.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА СЕРВИСЕ.

УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛУЧАТЕЛЯ, УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПРЕДПРИЯТИЯ (АДМИНИСТРАТОРА)

3.1. Под регистрацией на Сервисе понимаются действия Получателя, связанные с заполнением следующих своих регистрационных данных: фамилия, имя, отчество, пол, контактный номер телефона, E-mail, должность, фото. Регистрация Получателя также возможна путем авторизации на Сервисе через личный аккаунт в социальной сети, при условии добавления недостающих данных в соответствии с требованиями Сервиса.

3.2. Получатель обязуется при регистрации предоставить достоверную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии, в противном случае Компания имеет право по своему усмотрению отказать Получателю в регистрации или удалить соответствующую учетную запись.

3.3. Компания оставляет за собой право в любой момент запросить с согласия Получателя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить, в связи с этим подтверждающие документы (в частности – документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Компании, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации. Компания вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту при предоставлении Получателем недостоверных данных.

3.4. Получатель обязуется не использовать на Сервисе, в том числе в своем логине, товарные знаки (знаки обслуживания), прав на которые он не имеет. Компания вправе запретить использование определенных логинов, URL-адресов, а также устанавливать дополнительные требования к ним (длина, допустимые символы и т.д.).

3.5. Получатель обязуется использовать учетную запись лично. Передача доступа к своей учетной записи третьим лицам запрещена.

3.6. Получатель обязан немедленно уведомить Компанию о любом случае несанкционированного (не разрешенного Получателем) доступа к учетной записи Получателя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Получатель обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы в Сервисе (если это применимо). Компания не несет ответственность за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Получателем положений настоящей Оферты.

3.7. Получатель вправе самостоятельно в любой момент удалить свою учетную запись в Разделе «Редактирование данных» на WEB-сайте Сервиса и в приложение. Удалить аккаунт можно также путем личного обращения в Службу поддержки, указанной на WEB-сайте Сервиса. После подтверждения процедуры, аккаунт будет удален в течение 30 дней.

3.8. Учетная запись, как и Сервис в целом, может использоваться только для получения денежных средств, в том числе электронных, в дар или пожертвование. Использование Сервиса и Учетной записи в целях получения денежных средств в связи с осуществлением предпринимательской, коммерческой деятельности - запрещено.

В случае, если у Компании самостоятельно, или с участием банка-партнера возникнут подозрения в том, что осуществление переводов производится в связи с любыми иными целями, отличными от целей дарения или пожертвования, Компания, равно как банк-партнер вправе отказаться от исполнения распоряжения Получателя на совершение перевода, заблокировать денежные средства на счете, и потребовать предоставления Получателем информации, подтверждающей характер перевода.

Срок предоставления документов по требованию Компании составляет 10 (десять) дней. Требование о предоставлении документов направляется Получателю в Личный кабинет Получателя или по электронной почте. Формат предоставления документов – электронные копии, фотографии и т.п. В случае непредоставления документов Компания осуществляет возврат денежных средств в размере заблокированной суммы Плательщику в срок, не превышающий 90 календарных дней с момента истечения срока для предоставления Получателем затребованных документов.

Получатель, принимая условия настоящей Оферты, подтверждает и признает свое полное согласие с условиями, изложенными в настоящем пункте, таким образом принимает условия только в полном объеме, частичное принятие условий настоящей Оферты не допускается.

3.9. Предприятия могут использовать Сервис в том числе следующими способами:

− размещать и просматривать информацию в Личном кабинете;

− создавать формат общего QR-кода заведения Предприятия, содержащих информацию обо всех Получателях, подключенных к Предприятию в качестве Сотрудников заведения;

− интегрировать Учетную запись Получателя с Учетной записью Предприятия и прекращать такую интеграцию;

− получать информацию и контактные данные персонального менеджера Предприятия,

3.10. Компания вправе направлять запрос о предоставлении публичных данных, в том числе ИНН Предприятия, свидетельство о регистрации Предприятия, наименование Товарного знака или торговой марки Предприятия. Вышеуказанный запрос может быть направлен сотрудниками Компании посредством общедоступных контактов Предприятия: номер телефона, эл. почта, сайт, которые находятся в публичном доступе.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Получатель обязуется:

4.1.1. Не предпринимать действий направленных на понуждение Клиентов к перечислению денежных средств, оставлению положительного отзыва, и прочим действиям, которые могут повлиять на доверие Клиентов к Сервису;

4.1.2. Соблюдать требования настоящей Оферты;

4.1.3. При наличии претензий в течение 3 (Трех) календарных дней с момента получения денежных средств предъявить их Компании на адрес электронной почты support@2tip.ru;

4.1.4. Соблюдать этику поведения. Отзывы и комментарии в Сервисе предназначены исключительно, чтобы отблагодарить словами или указать на необходимость исправления какого-либо недостатка, чтобы улучшить качество обслуживания в заведениях и предприятиях сферы обслуживания и развлечений;

4.1.5. Не предпринимать действий и не размещать какие-либо данные, иным образом не продвигать информацию, в том числе не размещать ссылки на материалы прямо или косвенно нарушающие чьи либо авторские и/или смежные права, посягающие на чужую интеллектуальную собственность; материалы эротического, сексуального и порнографического характера; материалы, разжигающие национальную, расовую или религиозную ненависть и вражду, пропагандирующие или агитирующие к насилию, экстремизму, терроризму, геноциду, суициду и прочей деятельности угрожающей жизни и/или здоровью; материалы оскорбляющие любые социальные группы, частных лиц либо компаний; материалы эпатирующего характера, а также нарушающие общепринятые нормы морали и нравственности; иные материалы, размещение которых запрещено или противоречит действующему законодательству и нормам международного права, а также Клиент обязуется не предпринимать любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сервиса.

4.1.6. Получатель со своего согласия предоставляет ИНН и действительные банковские реквизиты для осуществления перечисления.

4.1.7. Получатель не вправе использовать Сервис для совершения операций, связанных с финансированием политической и общественной деятельности любых лиц, в том числе некоммерческих и общественных организаций, направленных на систематическое извлечение прибыли либо сокрытие дохода. Получателю известно об уголовной и административной ответственности за осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или с нарушением правил регистрации, с нарушением лицензионных требований и условий, а также с нарушением требований законодательства об осуществлении расчетов.

4.2. Компания обязуется:

4.2.1. Принимать и обрабатывать платежи в пользу Получателя;

4.2.2. Обеспечить перечисление Получателю денежных средств;

4.2.3. Перечисления в счет Получателя происходят в следующем порядке:

1) суммы платежей Клиентов агрегируются Компаниемй (и отражаются в учетной записи соответствующего Получателя);

2) сумма выплаты не может быть более 10 000 (Десяти тысяч) рублей за один платеж;

3) Получатель совершает запрос на получение выплаты с использованием Сервиса, при корректном введении всех данных и наличии доступного остатка;

4) С учетом соответствия всем вышеперечисленным условиям, Компания производит такую выплату;

4.2.4. Денежные средства, перечисляемые Получателю, не являются вознаграждением и доходом Компании, за исключением комиссии, взимаемой в рамках настоящей Оферты;

4.2.5. В полном объеме и в срок исполнять все обязательства, принятые на себя по настоящей Оферте;

4.2.6. Немедленно заблокировать учетную запись Получателя, в случае нарушения п.п. 4.1.1., 4.1.4., 4.1.5., 4.1.7. настоящей Оферты. При этом Компания не несет ответственности за такое нарушение Получателя и вправе передать данные Получателя в соответствии с процедурой и порядком, установленным действующим законодательством лицу, которое будет предъявлять претензии на указанные выше нарушения.

4.2.7. Исчислять и уплачивать все налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством при перечислении денежных сумм в пользу Получателя.

4.2.8. Компания вправе использовать персональные данные с согласия Получателя, предоставленные при присоединении к настоящим Условиям, в целях исполнения настоящей Оферты.

4.2.9. При взимании комиссии за перевод в размере 8.6%, Компания обязуется предоставить чек на электронную почту Клиента (Гостя), указанную в процессе перевода. В случае, если Клиент (Гость) не заполнил раздел электронной почты в процессе перевода, электронный чек может быть направлен на электронную почту Клиента (Гостя) после получения соответствующего запроса в службу поддержки клиентов по адресу электронной почты .

4.3. Компания имеет право:

4.3.1. Отказать или приостанавливать доступ к Сервису, а также оказание Услуг Получателю в нижеуказанных случаях:

- в случае возникновения обстоятельств, которые, по мнению Компании, могут повлечь убытки для Компании, на срок действия таких обстоятельств;

- в случае нарушения Получателем любого из своих обязательств, предусмотренных настоящей Офертой;

- при наличии у Компании в отношении Получателя сведений об осуществлении ими мошеннической или иной незаконной деятельности;

- в случае выявления Компанией в деятельности Получателя признаков сомнительных операций и сделок;

- в случае выявления данных Пользователя с данными лица, включенного в перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму, с данными лица, в отношении которого межведомственным координационным органом, осуществляющим функции по противодействию финансированию терроризма, принято решение о замораживании (блокировании) денежных средств или иного имущества, с данными лица, в отношении которого вынесено решение или определение суда, а также лица, в отношении которого имеются информационные письма Росфинмониторинга;

- в случае использования в фотографиях/изображениях профиля информации, которая может привести к нарушению прав и законных интересов третьих лиц и/или являться призывом к противоправным действиям;

- по иным основаниям, установленным законодательством Российской Федерации и (или) условиями настоящей Оферты.

4.3.2. Требовать у Получателя предоставления дополнительной информации об осуществленных переводах, в случае если необходимость такой информации вызвана соблюдениями требований законодательства РФ и условиями настоящей Оферты.

4.3.3. Компания оставляет за собой право регулярно проверять соответствие Получателя установленным параметрам по частоте и объему денежных средств.

В случае, если Клиент/Пользователь не соответствует указанным параметрам, Компания имеет право приостановить все текущие и будущие транзакции, а также блокировать аккаунт Получателя до получения дополнительных разъяснений или выполнения условий.

4.3.4. Компания не несет никаких обязательств и ответственности за транзакции, связанные с получением денежных средств в Сервисе. Все операции, осуществляемые через данный Сервис, являются полностью самостоятельными и проводятся на риск Получателя чаевых.

5. РАСТОРЖЕНИЕ

5.1. Акцепт Оферты означает заключение между Клиентом и Компанией настоящего Соглашения сроком на 1 (один) календарный год с момента подключения к Сервису. При отсутствии претензий сторон друг к другу, Оферта пролонгируется до тех пор, пока производится оплата.

5.2. Оферта может прекратить свое действие: по инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Оферты; по иным основаниям, предусмотренным Офертой, а также действующим законодательством.

5.2. Пользователь вправе в любое время отказаться от использования Сервиса, путем удаления своего аккаунта в Разделе «Редактирование данных» на WEB-сайте Сервиса и в приложение. Удалить аккаунт можно также путем личного обращения в Службу поддержки. После подтверждения процедуры, аккаунт будет удален в течение 30 дней.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6.1. За нарушение условий Оферты Стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством.

6.2. Совокупный размер ответственности Компании по настоящей Оферте, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Оферты или ее исполнения, ограничивается стоимостью платежей за месяц, в котором были понесены убытки в случае, если данные убытки будут документально подтверждены.

6.3. Компания не несет ответственности за: убытки и/или упущенную выгоду Клиента, Получателя и/или третьих лиц при пользовании Сервиса или невозможности такого использования вне зависимости от того, могла Компания предвидеть возможность таких убытков или нет; любые задержки, прерывания, ущерб или потери, происходящие из-за: дефектов в любом электронном или механическом оборудовании, не принадлежащем Компании; проблем при передаче данных или соединении, произошедших не по вине Компании.

6.4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), к которым относятся: стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлении и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящей оферте виды деятельности, препятствующие осуществлению Сторонами своих функции по настоящей Оферте и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон, они освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, если в течение 10 дней с момента наступления таких обстоятельств и при наличии связи Сторона, пострадавшая от их влияния, доведет до сведения другой Стороны известие о случившемся, а также предпримет все усилия для скорейшей ликвидации последствий форс-мажорных обстоятельств.

6.5. Сервис является результатом интеллектуальной деятельности Компании и защищается действующим законодательством.

6.6. В Сервисе не используются никакие элементы в нарушение прав третьих лиц.

6.7. Получатель соглашается с тем, что никакое ПО не свободно от ошибок. Сервис предоставляется со стандартными для всех Клиентов, Получателей и партнеров функциями на общепринятом в мировой практике принципе «таким, каков он есть» («as is»). Компания не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что ПО будет отвечать требованиям или ожиданиям Получателя, будет соответствовать целям и задачам Получателя.

6.8. Клиент соглашается с тем, что для работы с ПО Получателю необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее) произведенное и предоставленное третьими лицами, и Компания не несет ответственность за качество их работы.

6.9. Получатель гарантирует, что он не будет копировать, модифицировать, переводить, декомпилировать, дизассемблировать, переконструировать или каким-либо другим способом предпринимать попытки переводить объектный код ПО в форму понятную человеку, или производить какие-либо производные действия, а также не позволять никому делать вышеозначенное, кроме случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.

6.10. В случае утери и (или) разглашения Получателем логина и пароля доступа к Сервису, Получатель самостоятельно несет риск возможных неблагоприятных для него последствий.

6.11. По части реализации платежной инфраструктуры работа Сервиса построена исключительно на финансовых сервисах партнеров и не подпадает под требования по открытию НКО.

6.12. Получатель соглашается с тем, что Компания не несет ответственности за сбои в работе платежных систем и Партнеров, непосредственно осуществляющих сами денежные переводы.

6.13. Компания не обрабатывает на своей стороне данные банковских карт Клиентов и Получателей, а также не осуществляет хранение вышеуказанных данных. Обработкой ввода данных карт, проведением самих платежей занимаются Партнеры. На стороне Компании хранится исключительно информация о проведенных транзакциях - сумма, время транзакции, статус и возможно местоположение Клиента и Получателя в момент проведения платежа.

6.14. Получатель настоящим признаёт и понимает, что, принимая условия настоящей Оферты, он нанимает Компанию для организации приема Чаевых, получаемых им в дар в качестве поощрения. Таким образом, Получатель не является потребителем и к отношениям Сторон не применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

6.15. Компания не несёт ответственности за приостановление или прекращение работы Сервиса в отношении любого пользователя Сервиса.

6.16. При использовании Сервиса Получатель не вправе:

- выдавать себя за другого человека или представителя организации;

− загружать, передавать, размещать распространять через Сервис вирусы или другие вредоносные файлы;

- нарушать нормальную работу Сервиса либо их структурных элементов;

- несанкционированно собирать, хранить, использовать, передавать персональные данные других лиц, в том числе выдавать персональные данные третьих лиц за свои;

- не использовать Сервис с целью незаконного получения дохода при ведении предпринимательской деятельности.

6.17. Получатель денежных средств в Сервисе несет полную ответственность за правильность и законность всех транзакций, а также за соблюдение налоговых и иных обязательств, связанных с получением чаевых.

6.18. Получатель осведомлен о том, что Компания не контролирует и не регулирует процесс получения чаевых, и любые споры или разногласия, возникающие в связи с транзакциями в этом сервисе, должны решаться непосредственно между сторонами.

7. ГАРАНТИИ БЕЗОПАСНОСТИ ПЛАТЕЖЕЙ

7.1. Все платежи проводятся Партнером Компании – ТКБ БАНК ПАО (https://www.tkbbank.ru/) или иными Партнерами, информация о которых в той или иной мере размещена в Сервисе или в Оферте. Партнеры защищают и обрабатывают данные Клиента и банковской карты Клиента по стандарту безопасности PCI-DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают Компании. Партнер не передает данные банковских карт Клиентов иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure, а также технологии аутентификации Google Pay и Apple Pay.

7.2. В случае возникновения вопросов по совершенному платежу, Получатель может обратиться в службу поддержки - support@2tip.ru

7.3. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует Партнер(-ры). Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями Visa International и MasterCard WorldWide.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Стороны обязуются все споры и разногласия по настоящей Оферте разрешать путём переговоров. В случае наличия неурегулированных разногласий Стороны договорились о соблюдении претензионного порядка, при этом срок рассмотрения претензии составляет 5 (пять) рабочих дней с момента ее получения.

8.2. При неурегулировании спорных вопросов Стороны договорились о рассмотрении споров в суде по месту нахождения Компании.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Каждая из Сторон обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны в связи с исполнением настоящей Оферты.

9.2. Для целей Оферты «Конфиденциальная Информация» означает всю информацию, касающуюся тайн, деловых отношений, сделок, или связей Получателя (Стороны, которая передают ту или иную информацию), сведения о которых могут попасть к Компании (Сторона, которая получает ту или иную информацию) в любом формате или на любом носителе.

9.3. Взамен на согласие Получателя предоставить информацию Компании в соответствии с Офертой Компания обязуется обеспечить, что вся Конфиденциальная Информация Получателя:

9.3.1. хранится как конфиденциальная и не воспроизводится, не копируется (сверх разумно необходимого для целей Оферты);

9.3.2. не будет передана, раскрыта или другим образом станет доступной любой другой третьей Стороне;

9.3.3. не используется ни для какой иной цели, за исключением целей Оферты;

9.3.4. хранится с соблюдением мер безопасности.

9.4. Положения настоящей Оферты не подлежат применению к информации, которая:

9.4.1. является или становится общеизвестной по причинам, не связанным с нарушениями со стороны Компании;

9.4.2. открыта для распространения Получателем;

9.4.3. должна быть раскрыта в соответствии с законом или любым нормативно-правовым актом органа Исполнительной власти;

9.4.4. стала известна или была известна Компании без нарушения ею любых обязательств о конфиденциальной информации.

9.5. Стороны признают, что Получатель в интересах сохранения Конфиденциальной Информации или предотвращения раскрытия любой другой информации, которая, по мнению Получателя, должна быть сохранена в тайне, имеет право скрыть, замаскировать, либо любым другим образом изменить эту информации. При этом Получатель обязан сохранить без изменений структуру и формат предоставляемых данных.

9.6. В случае если Компании становятся известны факты незаконного копирования, раскрытия или использования любой Конфиденциальной Информации Получателя Компания обязуется незамедлительно известить Получателя, а в случае, если Получатель потребует, предпринять меры, которые будут необходимы для предотвращения дальнейшего незаконного копирования, раскрытия или использования.

9.7. Обязательства Компании по настоящей Оферте являются бессрочными и остаются в силе на неопределенный срок.

10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ

10.1. Любые действия Получателя с использованием логина и пароля Получателя к учетной записи или указанного В Сервисе личного адреса электронной почты Получателя (ключ электронной подписи) подтверждает факт аналога собственноручной подписи (АСП) непосредственно Получателем.

10.2. Электронные документы, подписанные АСП, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

10.3. Получатель обязуется соблюдать конфиденциальность АСП (не передавать свои логин и пароль или предоставлять доступ к своей электронной почте третьим лицам), а также предпринимать все меры, необходимые для сохранения этих сведений в тайне и несет полную ответственность за ее сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ их хранения и ограничения к ним доступа.

10.4. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Получатель обязан незамедлительно сообщить об этом Компании путем направления электронного письма с указанного в своей учетной записи адреса электронной почты.

10.5. Получатель полностью несет риск всех неблагоприятных последствий, которые могут наступить в связи с неисполнением обязанностей, предусмотренных п.п. 10.3.-10.4. настоящей Оферты, в том числе риски, связанные с негативными последствиями недобросовестных действий третьих лиц, получивших вышеуказанную информацию.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Применимым правом к отношениям, связанным или вытекающим из действия Договора, является право Российской Федерации.

11.2. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Получателем (п.2.5. Оферты) и действует до любого из условий, указанных в п. 5.1. настоящей Оферты.

11.3. Компания оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Компанией изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста в Сервисе.

11.4. В случае, если регистрацию в Сервисе осуществляет работодатель Получателя (регистрация в разделе Бизнес на сайте https://2tip.ru), презюмируется, что такие действия осуществляются уполномоченным на то сотрудником работодателя Получателя, действующим от имени соответствующего юридического лица или ИП.